｢e-box24｣ 利用規約

本規約はストレージサービス株式会社（以下｢当社｣という。）が提供する「ｅ－ｂｏｘ24」（以下｢本サービス｣という。）を利用する際に、遵守していただく事項を定めたものです。

第1条（会員資格）

本サービスの「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行い、当社のウェブシステムを利用する方をいいます。

第2条（利用条件）

1. 1.本サービスの利用にあたっては、次に挙げるものを満たしていることを条件とします。
   1. (1)電子メールの送受信が可能な会員本人のメールアドレスをお持ちの方。
   2. (2)緊急時に当社が会員と直接連絡が取れる電話番号をお持ちの方。
2. 2．登録事項に変更があった場合、会員は遅滞無く、当ウェブサイト上にて登録事項の変更手続きを行うものとします。

第3条（適用範囲および変更）

1. 1．本規約は、本サービスに関する当社と会員との間における一切の関係について適用されるものとします。
2. 2．当社は、法令に基づき、会員の一般的な利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず合理性がある場合には、会員の事前の承諾を得ることなく本規約を必要に応じ変更することができるものとします。
3. 3．料金改定、サービス内容の重要な変更または廃止については、相当期間をもって事前に通知するものとします。

第4条（サービスの利用）

1. 1．利用登録に際し、入会金等は発生しません。有料サービスの利用に応じて、当社所定の利用料金を支払うものとします。
2. 2．会員が本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用によりこれを解決するものとします。

第5条（会員ID，パスワードの管理）

会員は、自己の責任において会員ＩＤおよびパスワードを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。これに起因して生じた損害については、当社は責任を負いません。

第6条（会員資格の抹消）

1. 1．会員が以下の事由、あるいは第７条の禁止事項に該当する場合、当社は事前に通告することなく会員資格を抹消することができるものとします。
   1. (1)本規約に違反した場合。
   2. (2)登録内容に虚偽、誤り、または記入漏れがあった場合。
   3. (3)第三者になりすました場合。
   4. (4)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
2. 2．前項の規定により会員資格が抹消された場合、当該会員は速やかに抹消の日までに発生した料金等、サービスに関連した当社に対する債務の全額を、当社の指示する方法で支払い、寄託物を引き取らなければなりません。

第7条（禁止事項）

本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止します。

1. (1)法令または公序良俗に反する行為
2. (2)相手方または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. (3)本サービスを通じて営利を目的とする行為
4. (4)本サービスの運営を妨害する行為
5. (5)その他、本規約の趣旨に照らし不適切と認められる行為

第8条（会員への通知）

当社から会員への通知は、電子メール、書面または当社ウェブサイト上への掲示により行います。

第9条（寄託物）

1. 1．保管できる寄託物は、当社が予め定めた保管箱または当社が承認した保管箱の荷姿とします。
2. 2．当社は、保管箱を開封せず、その内容物の個別管理には関与しないものとします。
3. 3．会員は、危険物、違法物、腐敗・変質のおそれのある物品を寄託してはなりません。

第10条（保管場所および作業）

寄託物は当社倉庫において保管し、入出庫の作業は当社が行います。

第11条（業務の再委託）

当社は、本サービスの提供にあたり、集配業務の全部または一部を、当社が適切と判断する第三者に再委託することがあります。

第12条（有料サービス利用料金）

1. 1．本サービスの利用料金は別途定めるものとします。
2. 2．月額利用料は毎月１日から当月末までとし、お支払はクレジットカード支払いのみとします。
3. 3．請求書は当サービスサイトよりダウンロードするものとします。
4. 4．引落としの期日に関しては各クレジット会社の会員規約に基づくものとします。

第13条（業務上受領する金銭の利息）

当社は、業務上受領した金銭に対しては利息を付しません。

第14条（入庫、出庫および廃棄回収依頼）

寄託物の入出庫などの依頼は、当社ウェブシステム上で行うものとします。

第15条（出庫の拒絶）

1. 1．当社は、会員が本規約に基づく支払いを履行しない場合、債務完済まで出庫に応じないことができます。
2. 2．前項の場合においても、当社は寄託物を善良なる管理者の注意をもって保管します。

第16条（寄託物の処分）

1. 1．当社は会員が寄託物を引き取ることを拒む、または引き取ることができない、もしくは当社の過失なくして会員と連絡をとることができない場合で、会員に対して期限を定めて寄託物の引き取りの催告をしたにもかかわらずその期限内に引き取りがされないときは、催告した日から３ヶ月を経過した後は、会員に対し予告した上で、寄託物の売却その他の処分をすることができます。
2. 2．処分により得られた代金は、保管料、荷役料その他の費用、立替金及び延滞金並びに売却のために要した費用を控除し、残額があるときはこれを会員に返還し、不足があるときは会員に対しその支払を請求します。

第17条（機密保持）

当社および会員は、本サービスに関連して知り得た相手方の情報を、法令に基づく場合を除き、第三者に開示または漏洩してはならない。また、本サービスの利用目的以外に一切使用しないものとします。

第18条（保険の付保）

当社は当社の負担で保管箱１個に対し１万円を上限とする下記損害を填補する火災保険を付保します。

1. (1)火災、落雷、破裂、爆発、盗難による損害。
2. (2)台風、暴風雨、洪水等水災による被害。
3. (3)給排水設備に生じた事故に伴う漏水、放水による損害。

第19条（火災保険の手続き）

填補される損害が発生した場合に支払われる保険金は当社を経由して当該会員に支払われるものとします。

第20条（免責事項）

戦争、事変、暴動、又は地震、津波、高潮、その他天変・地変等、当社の責めに帰すべき事由のない不可抗力によって保管箱が紛失、滅失、棄損、変質したために生じた会員の損害について、当社はその責務、損害賠償の責任は負いません。

第21条（準拠法および合意管轄）

本契約は日本法を準拠法とし、本契約に関する訴訟については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（協議事項）

本規約に定めない事項については国土交通省告示「標準トランクルームサービス約款」によるものとし、解釈上疑義の生じた事項については当社と会員が協議の上解決するものとします。

個人情報の取扱いについて

1．個人情報の利用目的について

当サービスにおいて取得した個人情報は、契約手続き、寄託物の管理、会員様へのご連絡など当サービスの円滑な運営のために必要な範囲で利用いたします。なお、上記目的の為に保管業務以外の集配、溶解最終処理業務等にお預かりしている個人情報を当社が必要かつ適切な監督を行う委託業者に委託することがございます。

2．個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

3．取得項目の任意性について

お客様からの個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、当サービスがご利用いただけない場合がございます。なお、任意項目につきましては、ご記入がない場合でもサービスの提供に支障をきたすものではございません。

4．開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下｢開示等｣という。）のご請求を受付します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問合せください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

5．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

6．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問合せについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

7．個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。 また当社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による情報セキュリティに関する認証を取得し、個人情報保護体制を維持、改善してまいります。